Meldpunt voor

Klachten en wangedrag

Onze organisatie zet zich in voor een eerlijke, veilige en ethische werkomgeving. Om dit te garanderen, bieden we zowel interne als externe partijen veilige en vertrouwelijke kanalen om wangedrag te melden of formele klachten in te dienen.

Om er zeker van te zijn dat je klacht op de juiste manier wordt afgehandeld, raden we je aan de onderstaande details over de procedures zorgvuldig door te lezen. Indien nodig kun je het relevante formulier downloaden en de gegevens per e-mail sturen naar HR@midocean.com.

Klokkenluiders- procedure bij ernstig wangedrag
Heb je iets zorgwekkends gezien of gehoord?

Klokkenluiders- procedure bij ernstig wangedrag

De klokkenluidersprocedure is bedoeld voor het melden van ernstig wangedrag dat de organisatie, haar werknemers of de samenleving als geheel aanzienlijke schade zou kunnen berokkenen.

Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

  • Fraude, corruptie of verduistering
  • Schendingen van wet- en regelgeving
  • Risico's voor de volksgezondheid, veiligheid of het milieu
  • Machtsmisbruik of belangenverstrengeling
Download de klokkenluidersprocedure
Vertrouwelijke melding van klokkenluiders
Meldingen die via deze procedure worden ingediend, worden zorgvuldig beoordeeld en vertrouwelijk behandeld. Klokkenluiders worden beschermd tegen vergelding of benadeling, in overeenstemming met de EU-richtlijn inzake de bescherming van klokkenluiders (EU-richtlijn 2019/1937).
Klachtenmechanisme - voor zakelijke of operationele klachten
Heb je iets verontrustends ervaren?

Klachtenmechanisme - voor zakelijke of operationele klachten

Klachten die niet onder de klokkenluidersprocedure vallen, moeten worden ingediend via het klachtenmechanisme.

Dit kunnen zijn:

  • Ongelijke behandeling in zakelijke overeenkomsten of contracten
  • Problemen in samenwerkingsverbanden of arbeidsvoorwaarden
  • Onduidelijke of betwiste interne processen

Meldingen die via deze procedure worden ingediend, worden beoordeeld door de verantwoordelijke afdeling en indien nodig doorgestuurd naar een onafhankelijke commissie.

Download de procedure van het klachtenmechanisme
Download het klokkenluidersformulier
Selecteer download om toegang te krijgen tot het klokkenluidersformulier.
Download nu
Download het klachtenformulier
Selecteer download om toegang te krijgen tot het klachtenformulier.
Download nu

Vertrouwelijkheid en identiteit

We zullen je rapport vertrouwelijk behandelen, en individuen die te goeder trouw een klacht indienen, worden beschermd tegen vergelding of nadeel.

Interne en externe partijen hebben ook de mogelijkheid om anoniem te rapporteren door het formulier Klokkenluider of Klachtenregeling te printen en het per post te sturen naar:

Solo midocean
Wellensiekstraat 2,
6718 XZ, Ede
t.a.v. afdeling HR / Klacht of Klokkenluider

Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze personeelsafdeling via e-mail: HR@midocean.com.